ご依頼の流れ
How to order
こちらでは、ご依頼前にご確認いただきたい内容や、ご準備いただく情報についてご案内しています。スムーズなお取引のため、ぜひ一度ご確認ください。
ご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
1. ご依頼前にご準備いただきたい情報
スムーズな制作進行のために、以下の情報をご共有ください
内容
（例：LP / Webサイト / バナー / など）
目的
（例：商品の魅力を伝えたい、SNS広告に使いたい など）
掲載先
（SNS／Webサイト／広告バナー など）
原稿や素材の有無
（あり／なし）
納期や予算の希望
（任意）
デザインのご希望
イメージカラー、雰囲気、参考デザインなど、具体的なご希望があればご共有ください。
※依頼内容によって必要な情報が異なりますので、詳細はご依頼確定後にお伺いいたします。
2. 制作の進行フロー
ご依頼から納品までの一連の流れは以下の通りです
1. ヒアリング
ご要望や目的を丁寧に伺い、全体の方向性を明確にします。
2. ラフ案のご提案
ヒアリング内容をもとに初期デザイン案をいくつか作成し、ご確認いただきます。
3. デザイン制作
ラフ案にご納得いただいた後、正式なデザインを制作します。
4. 修正対応
必要に応じて修正を行い、ご要望にできる限りお応えします。
5. 納品
最終データを納品し、プロジェクト完了となります。
※納期や進行については事前に明確にご案内いたします。
3. 制作期間中のやり取りについて
制作中のコミュニケーションは以下の通りです
連絡手段
メール、Slack、Chatworkなどご希望に応じます。
進捗報告
制作の進行に応じて、適宜ご連絡・ご報告を差し上げます。
対応時間
平日：9:00〜12:00、21:00〜24:00
土日祝日は基本お休みをいただいております。
4. 原稿・素材のご提供形式
以下の形式でご提供いただけますとスムーズです
テキスト
Word、Googleドキュメント、または.txt形式
画像
JPEG、PNG、PSD形式
その他
特定のフォント指定やカラーパレットがある場合は、併せてご共有ください
5. 安心してご依頼いただくために
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、以下の取り組みを行っています
明確な見積もりの提示
ご依頼内容に基づき、事前に内訳を明記した詳細なお見積もりをご案内します。
契約書の締結（必要に応じて）
ご希望の場合は業務委託契約書をご用意いたします。
秘密保持の徹底
ご提供いただいた情報は厳重に管理し、外部に漏洩することは一切ありません。
6. 制作に関する注意事項
ご依頼前に、以下の点をご確認ください
納期について
ご希望納期がある場合は、事前にお知らせください。内容により調整いたします。
修正回数について
基本的な修正は回数無制限で対応いたしますが、ヒアリング時の内容を大きく超えるご要望には追加料金が発生する場合があります。ご依頼の前に十分にご検討ください。
キャンセルについて
制作開始後のキャンセルは、進行状況に応じてキャンセル料を頂戴する場合があります。
著作権について
納品物の著作権については、事前の取り決めに基づいて決定いたします。
よくあるご質問
Q&A
Web画像について
Q. どんな媒体に使える画像が作れますか？
SNSバナー（Instagram／X／Facebookなど）やブログ、WEB広告用の画像など、幅広く対応可能です。用途に応じて最適なサイズや比率も考慮して制作します。
Q. デザインに統一感を持たせたいのですが、可能ですか？
はい、ブランドカラーやフォントなどを元に、シリーズで使えるデザインも制作可能です。複数枚のご依頼もご相談ください。見た目の一貫性は“信頼感”につながります。
Q. 納品形式は何ですか？
基本的にPNG / JPGで納品しております。
ご要望がありましたらPSD / AI / Canva等の編集可能なデータ納品も対応しております。（別途料金）
ランディングページ
Q. ランディングページを作って、どんな効果が期待できますか？
ランディングページ（LP）は“ひとつの目的（購入・申込・資料請求など）”に特化したページです。伝えたい情報を整理し、魅力が伝わる構成・デザインにすることで、反応率（CV率）アップが期待できます。
Q. テキストや写真などの素材は用意した方がいいですか？
テキストや必要な素材は基本的にご用意をお願いしていますが、ご不明な場合はお気軽にご相談ください。
商品やサービスのリアルな魅力を伝えるためには写真は実物の撮影がより効果的ですが、イメージに近いフリー素材（有料・無料）をお探ししてご提案することも可能です。
Q. A/Bテスト用に複数パターンを作ってもらうことは可能ですか？
はい、可能です。主に訴求軸の異なるバージョンや、色味や構成の違うパターンを制作し、比較検証ができるように対応します。ご希望の方はオプションでご相談ください。
Q. デザインだけでなく、コーディングや公開までお願いできますか？
はい、ワンストップで対応可能です。デザインのみ／コーディングのみのご依頼にも対応しますが、ご希望があればサーバーへのアップロードやフォームの設置など、公開までトータルでお任せいただけます。
Q. 納期や修正の回数はどのくらいですか？
通常はヒアリング後5営業日ほどでFVの初稿を提出し、その後各セクション作成・修正を含めて10日〜15日で実装となります（※内容により変動あり）。
修正は基本的に2〜3回で済むことが多いですが、ご相談内容に応じて柔軟に対応可能です。納期や進行については事前に明確にご案内いたします。
Webサイト
Q. デザインや構成のイメージが全く湧かないのですが、大丈夫ですか？
はい、問題ありません。ヒアリングを通じて、目的や業種・ターゲットに合わせた構成・デザインをご提案します。「おまかせで雰囲気よく」「参考サイトみたいにしたい」など、ざっくりとしたご要望でも一緒にデザインを考えて制作していくので大丈夫です。
Q. サイト制作って、具体的に何をどこまでお願いできるんですか？
デザイン制作からWordPress対応（実装）、スマホ最適化（レスポンシブ対応）まで、トータルで承っております。必要に応じて、画像素材の選定・文章のリライトなども対応可能です。
Q. 費用感がわからず不安です。あとから追加料金がかかることはありますか？
ご安心ください。ご依頼前に、内容を丁寧にヒアリングした上でお見積りをご提示いたします。途中で大きな仕様変更がない限り、追加料金は発生しません。初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、明確で誠実な料金設定を心がけています。
Q. 納品後の修正やサポートはしてもらえますか？
はい、納品後の軽微な修正は一定期間無料で対応しております。また、ご希望があれば保守管理や更新代行（有料オプション）も承っています。「作って終わり」ではなく、運用を見据えたサポートをご用意しています。
Q. 自分で更新できるようにもしてもらえますか？
はい、WordPressを用いた「自分で更新できるサイト」も制作可能です。更新方法の簡単なマニュアルやレクチャーもご希望に応じてご提供いたします。Webに不慣れな方も安心して運用いただけます。
Q. 他社で制作したサイトの修正もお願いできますか？
はい、現状の課題をヒアリングし、最適な改善方法をご提案いたします。
対応可能かどうか判断するため、現在のURLを添えてご相談ください。
Q. ドメインやサーバーの手配もお願いできますか？
手配代行はできませんが、ドメイン取得やサーバー契約のサポートも行っています。
契約はお客様自身にお願いしているため、ビデオチャットを繋ぎながら操作画面を一緒に確認したり、使い方のマニュアルをお渡しすることができます。
